联通智家是一款由联通在线信息科技有限公司开发的智能家居应用。它结合了高速宽带、4G手机、固定电话和高清电视等多种服务,提供全面的智能生活解决方案。该软件将宽带、语音、流量与高清电视打包,并提供丰富的存储空间。内置功能包括沃家电视、沃家云盘、沃家总管直播控制、家庭共享以及家庭状态等信息,除此之外,还有许多实用功能等待你来发现。

1、智能产品商城,汇集了各种智能家居设备。
2、在线选购商品,随时随地完成支付。
3、专人送货上门,线上下单后线下门店会直接送货。
4、网络管理,均衡分配各区域的网速。
5、家长控制模式,帮助防止孩子误用产品。
6、异常提醒功能,设备出现问题会自动发送通知。
7、绿色上网设置,提供安全、环保的上网环境。
1、可以通过一键操作智能家居,实时监控设备运行情况。
2、支持管理家庭网络,灵活调整网络覆盖范围。
3、可随时添加新的设备,或者删除已损坏的设备。
4、通过手机远程控制门锁,外出时无需携带钥匙。
5、可以查看并管理网络上已连接的设备,识别不明设备。
6、设备可以一键分享给家人,无需重复添加信息。
7、平台兼容多种设备,如开关、插座、灯光、窗帘、摄像头、红外转发器、门锁等。
1、家中各种智能电器可以与手机实现远程连接。
2、所有智能控制功能都可以进行免费更新。
3、支持语音指令触发功能,带来便捷的操作体验。
4、为用户提供智能化的生活方式,方便快速切换工作状态。
1、如何解绑摄像头?
打开摄像头,点击右上角设置按钮,滚动页面到最底部,点击“删除设备”按钮即可完成解绑。
注意:解绑摄像头后,云存储的视频会被立即删除,重新绑定后无法查看解绑前的历史视频。
2、绑定摄像头失败,怎么办?
(1)可能是选错了设备型号,请重新核对。
(2)检查WiFi密码是否输入正确。
(3)路由器问题可能导致连接失败,尝试重启路由器或更换网络环境。
3、分享给家人的摄像头无法回看,怎么回事?
请使用绑定摄像头的主账号登录,进入实时视频画面,点击右上角设置,选择“设备分享与管理”,开启高级权限后,家人就能查看回看视频了。
4、摄像头可以分享给其他人一起查看吗?
可以。每个摄像头最多可以分享给5个联通智家账号。
操作方式:在摄像头实时视频画面中点击右上角齿轮按钮,进入“设备分享与管理”,选择“家人分享”,输入要共享的联通智家账号即可。
5、视洞摄像头离线怎么办?
(1)首先检查摄像头指示灯是否正常(绿灯常亮为正常状态),如果是绿灯闪烁,请拔掉网线,等待约5秒钟后重新插入,摄像头通常会在一分钟内自动上线。
(2)如果设备指示灯为绿灯常亮,但APP显示离线,退出APP后重新登录查看。若无效,请断开电源并重新启动摄像头。
(3)如以上方法都未能解决问题,请在客户端解绑摄像头,长按摄像头上的reset按键进行复位(reset按键需拧开二维码下的螺丝),然后重新绑定。
(4)如仍未解决,建议联系10010客服。
6、已办理联通PLUS黄金会员,但在联通智家app显示自己为普通会员,只有10G存储空间,怎么办?
(1)请确认注册联通智家APP时使用的手机号码是否与办理联通PLUS黄金会员时的号码一致。办理黄金会员的号码会关联联通云盘的会员权益,必须使用该号码注册联通智家APP才能获得云盘的尊享会员权益。
(2)如号码一致但仍显示普通会员,建议联系10010客服处理。
7、登录联通智家APP,无法收到验证码怎么办?
(1)请检查网络环境是否稳定,信号是否正常。
(2)确保手机未设置短信拦截。
(3)检查手机号码是否正确。
(4)可以尝试开启飞行模式后再关闭,或者重启移动网络后重新尝试。
(5)如问题依然存在,请联系10010客服。
8、订购的联通云存储套餐快到期后,APP自动扣款续订,是怎么回事?如何取消自动扣款功能?
自动续订是由于在订购云存储套餐时选择了支付宝的自动续费方式。
要关闭自动续费,请按照以下步骤操作:登录支付宝APP-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-找到相应的签约项并关闭服务。
扫描二维码下载应用到手机
扫描二维码下载应用到手机
查看网络连接
允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。
-------------------------------------
拥有完全的网络访问权限
允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。
-------------------------------------
拍摄照片和视频
允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用随时使用相机,而无需您的确认。
-------------------------------------
读取您的SD卡中的内容
允许应用读取您SD卡的内容。
-------------------------------------
控制振动
允许应用控制振动器。
-------------------------------------
修改或删除您的SD卡中的内容
允许应用写入SD卡。
-------------------------------------
更改网络连接性
允许应用更改网络连接的状态。
-------------------------------------
读取手机状态和身份
允许该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备 ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。
-------------------------------------
连接WLAN网络和断开连接
允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接,以及更改WLAN网络的设备配置。
-------------------------------------
查看WLAN连接
允许该应用查看WLAN网络的相关信息,例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。
-------------------------------------
录音
允许该应用使用麦克风录制音频。此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。
-------------------------------------
防止手机休眠
允许应用阻止手机进入休眠状态。
-------------------------------------
与蓝牙设备配对
允许该应用查看手机上的蓝牙配置,以及与配对设备建立连接或接受其连接请求。
-------------------------------------
访问蓝牙设置
允许应用配置本地蓝牙手机,并允许其查找远程设备且与之配对。
-------------------------------------
读取您的通讯录
允许该应用读取您手机上存储的联系人的相关数据,包括您通过打电话、发送电子邮件或以他方式与特定个人通信的频率。此权限可让应用保存您的联系人数据,而恶意应用可能会在您不知情的情况下分享联系人数据。
-------------------------------------
写入/删除您的通讯录
允许该应用修改您手机上存储的联系人的相关数据,包括您通过打电话、发送电子邮件或以他方式与特定联系人通信的频率。此权限可让应用删除联系人数据。
-------------------------------------
请求安装文件包
允许应用请求安装文件包。
-------------------------------------
安装快捷方式
允许应用自行添加主屏幕快捷方式。
-------------------------------------
访问大致位置信息(以网络为依据)
允许该应用获取您的大致位置信息。这类位置信息来自于使用网络位置信息源(例如基站和WLAN)的位置信息服务。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的大概位置。
-------------------------------------
访问确切位置信息(以 GPS 和网络为依据)
允许该应用通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息源(例如基站和WLAN)获取您的精确位置信息。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的位置,这可能会消耗更多电量。
-------------------------------------
在其他应用之上显示内容
允许该应用在其他应用之上或用户界面的特定部分绘图。这可能会干扰您对所有应用界面的使用,或使您在其他应用中看到的内容发生变化。
-------------------------------------
更改您的音频设置
允许该应用修改全局音频设置,例如音量和用于输出的扬声器。
-------------------------------------
卸载快捷方式
允许应用自行删除主屏幕快捷方式。
-------------------------------------
控制近距离通信
允许应用与近距离无线通信(NFC)标签、卡和读取器通信。
-------------------------------------
允许接收WLAN多播
允许该应用使用多播地址接收发送到WLAN网络上所有设备(而不仅仅是您的手机)的数据包。该操作的耗电量比非多播模式要大。
-------------------------------------
修改系统设置
允许应用修改系统的设置数据。恶意应用可能会破坏您的系统配置。
-------------------------------------
关闭其他应用
允许该应用结束其他应用的后台进程。此权限可导致其他应用停止运行。
-------------------------------------
读取通话记录
允许该应用读取手机的通话记录,包括有关来电和外拨电话的数据。此权限可让应用保存您的通话记录数据,而恶意应用可能会在您不知情的情况下分享通话记录数据。
-------------------------------------
读取您的讯息(短信或彩信)
允许该应用读取您手机或SIM卡上存储的短信。此权限可让该应用读取所有短信,而不考虑短信内容或机密性。
-------------------------------------
停用屏幕锁定
允许该应用停用键锁以及任何关联的密码安全措施。例如,让手机在接听来电时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。
-------------------------------------
使用指纹硬件
允许该应用使用指纹硬件进行身份验证
-------------------------------------
对正在运行的应用重新排序
允许该应用将任务移动到前台和后台。该应用可能不经您的命令自行执行此操作。
-------------------------------------
严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
1、自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息
2、安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
3、合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
4、保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务。
5、将隐私保护融入产品设计:我们在产品和服务研发、运营的各个环节,融入隐私保护的理念。
6、清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
本《隐私政策》主要向您说明:我们收集哪些信息 我们收集信息的用途 您所享有的权利
希望您仔细阅读《隐私政策》为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如,将您在使用我们某项服务时的信息,用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。
若您使用服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与《服务协议》中的术语具有相同的涵义。
如您有问题,请联系我们。